よくある質問

Frequently Asked Questions

予約確認メールの再送をリクエストする前に、以下を確認してください。

  • 迷惑メールフォルダの中を確認してください。
  • メールの設定を確認してください(@meiho-ski.comからのメールを受信可能な状態にしてください)。

上記を確認の上、コールセンターへご連絡ください。

電話・メール等でのご連絡、またはマイページからキャンセルを送信してください。

キャンセルポリシーはご旅行条件をご参照ください。

予約をキャンセルすると、予約キャンセルの確認メールが届きます。

予約確認メールを受け取れていない場合は、予約キャンセルの確認メールも受け取れません。

コールセンターへご連絡ください。

無料キャンセルの期間を過ぎている場合は、キャンセル料が必要になります。

コールセンターへご連絡ください。

無料キャンセルの期間を過ぎている場合は、キャンセル料が必要になります。

お支払い期日を過ぎてしまうと、ご予約自体を無かったものとさせていただきます。

ご利用されたい場合は、再度ご予約ください。

できません。旅行代金は予約時にご案内する期日以内にお支払いいただきます。

領収書をご希望の場合は、コールセンターへご連絡ください。

満4歳から小学生までとなります。

バスツアーの場合は、バス乗車時に引換券をお渡ししたいます。

宿泊パック(マイカーほか交通各自)の場合は、めいほうスキー場 センターハウス1F インフォメーション にてお渡しいたします。お名前をお申し出ください。

めいほうスキー場の更衣室(無料)、荷物はコインロッカーをご利用ください。

厳密な対応はできません。

それぞれ施設詳細ページにてご確認ください。

着替えなど、滑る準備をするための更衣室や荷物置き場はありません。

宿泊施設へは、1日スキー・スノボを楽しんでからお越しください。

夕食を提供することができません。また、中・小規模の宿泊施設では、チェックイン可能時間以降はフロントの対応ができません。

喫煙室または禁煙室は選ぶことはできません。

駐車場の有無については施設詳細ページにてご確認ください。

駐車場は原則として予約不可、先着順です。万一満車となった場合は、フロントにて近隣の駐車場を案内いたします。

宿泊施設毎に異なります。詳細ページでご確認ください。

利用できます。スキー場に架かる全ての索道を利用できます。

できません。権利放棄となり、払戻しはありません。